ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ

ವಿಕಿಪೀಡಿಯದಿಂದ, ಇದು ಮುಕ್ತ ಹಾಗೂ ಸ್ವತಂತ್ರ ವಿಶ್ವಕೋಶ

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ನಿರ್ವಹಣಾ ಶಾಸ್ತ್ರದ ಒಂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಘಟನೆಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ನೇಮಕಾತಿ, ಆಯ್ಕೆ,ತರಭೇತಿ, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಇತ್ಯಾದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ [೧].

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಆದಾಯ ಸೇವಿಸುವ ಇಲಾಖೆಗಳನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುವ ಜನರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು. ಅವರು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸಲಹಾ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದಲ್ಲದೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕಾರ್ಯಪಡೆಯನ್ನು ಸರಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಳಗೆ ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕೂಡ ಇದ್ದು ಇದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕ್ರಮಾನುಗತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಬಳಸುವ ವ್ಯಾಪಾರ, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಗಳು ಉದ್ಯೋಗ, ತರಬೇತಿ, ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಹಲವಾರು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ, ಜಾಗತಿಕ ಅಥವಾ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹಣ ಅಥವಾ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಆಂತರಿಕ ಉದ್ಯೋಗ ಪೋಸ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯೆಂದರೆ: "ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯ ಕಡೆಗೆ ಕಾರ್ಯಪಡೆಯನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಾವೀನ್ಯತೆ, ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಷೇರು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವುದು" [೨]. ಇದನ್ನು ಡೇವಿಡ್ ಉಲ್ರಿಚ್ ಗುರುತಿಸಿದ್ದು ಅವರನ್ನು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲದ(ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಚಾಂಪಿಯನ್ಸ್ ಬುಕ್ ೧೯೯೬) ಪ್ರವರ್ತಕ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಎಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿವೆ ಎಂದರೆ ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಮೂಲಕ ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಇದು ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯಂತೆಯೇ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೌಶಲ್ಯ, ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಯೋಜನೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸಹ ಅಳೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜನರು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಹರು ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.

ಲೈನ್ ನಿರ್ವಹಣೆ[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಎನ್ನುವುದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕ್ರಮಾನುಗತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಆಜ್ಞೆಗಳ ಸರಪಳಿಯಾಗಿದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಕಮಾಂಡ್ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಧಿಕಾರಿ(ಸಿಇಒ). ಸಿಇಒಗೆ ಮಾಹಿತಿಯ ಹರಿವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಹಳ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಸಿಇಒಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಿಇಒಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉನ್ನತ ಸ್ಥಾನದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರ ನಡುವೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಅಧ್ಯಕ್ಷರು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ಇತರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರು. ಕೆಳ ಹಂತದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಕೆಲಸಗಾರರು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಒಲವು ತೋರುವವರು ಆದೇಶದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರಿಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ಹೆಸರು ಉದ್ಯೋಗಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗದ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಜನರು.

ಕಾರ್ಯಪಡೆಯು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು, ಮಾರಾಟ ಸಹಾಯಕರು, ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿ ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳು[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳು ಅಥವಾ ಯಂತ್ರೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಗಾಯಗಳಂತಹ ಯಾವುದೇ ಗಂಭೀರ ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇನ್ನೊಂದು ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ರೈಮಾರ್ಕ್‌ಗೆ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡುವವರ ಪ್ರಕರಣ. ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಕಾರ್ಖಾನೆಯು ಬಾಂಗ್ಲಾದೇಶದ ರಾಣಾ ಪ್ಲಾಜಾ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿದೆ. ಏಪ್ರಿಲ್ ೨೪ ೨೦೧೩ ರಂದು ಕಟ್ಟಡ ಕುಸಿದು ೧೧೦೦ ಜನರು ಸಾವನ್ನಪ್ಪಿದರು. ಕಂಪನಿಯು ಬಲಿಪಶುಗಳಿಗೆ £೧೨ ಮಿಲಿಯನ್ ನಷ್ಟವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಯಿತು [೩].

ಇದನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಪಾವತಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಾಲವಾಯಿತು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರೈಮಾರ್ಕ್‌ನ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹರಡಿಕೊಂಡವು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಯಿತು. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನೈತಿಕತೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಬಂದಾಗ ದೊಡ್ಡ ನಿಗಮಗಳು ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಪ್ರೈಮಾರ್ಕ್‌ನಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದ್ದು ಅವರ ವ್ಯವಹಾರದ ಒಂದು ಭಾಗವು ಭ್ರಷ್ಟ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ವಿದೇಶಿ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು ಹಾಗೂ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರು ಸಿಇಒ ಅಥವಾ ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ದುರುಪಯೋಗದ ಕಾರಣದಿಂದ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾದರೆ ಇದು ವ್ಯವಹಾರದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಹಾರದ ನಿಧಾನ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸದಿರುವುದು ಕಾರ್ಮಿಕರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.[೪]

ಬಾಹ್ಯ ಕೊಂಡಿಗಳು[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

ಉಲ್ಲೇಖಗಳು[ಬದಲಾಯಿಸಿ]

  1. https://en.wikipedia.org/wiki/Staff_management#cite_note-1
  2. https://en.wikipedia.org/wiki/Staff_management#cite_note-2
  3. https://en.wikipedia.org/wiki/Staff_management#cite_note-3
  4. https://en.wikipedia.org/wiki/Staff_management#cite_note-4